Politique de confidentialité
Saint-Pierre Le Vignoble
Dernière mise à jour : [26 mars 2026]
1. Introduction
Nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos informations conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi 25.
2. Responsable des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
Patrick Blouin
1007 Chemin Royal
St-Pierre-de-l'Île-d'Orléans (Québec), G0A 4E0
Courriel : info@saintpierrelevignoble.com
Pour toute question relative à cette politique ou à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à cette adresse.
3. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
* Nom et prénom
* Adresse courriel
* Numéro de téléphone (si fourni)
* Informations liées à une commande (produits achetés, montant, date)
* Informations de paiement (traitées par un fournisseur tiers sécurisé)
* Données de navigation (via des outils comme Google Analytics)
Nous ne créons pas de comptes clients sur notre site.
4. Méthodes de collecte
Vos renseignements personnels sont collectés lorsque vous :
* Effectuez un achat sur notre boutique en ligne
* Communiquez avec nous par courriel
* Naviguez sur notre site web
5. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
* Traiter et gérer les commandes
* Communiquer avec vous concernant votre achat
* Assurer le service à la clientèle
* Analyser la fréquentation de notre site (Google Analytics)
* Améliorer notre site web et nos services
Nous n’utilisons pas vos renseignements à des fins d’infolettre ou de marketing sans votre consentement.
6. Paiements en ligne
Les paiements effectués sur notre site sont traités par la plateforme Squarespace et ses partenaires de paiement sécurisés.
Nous n’avons pas accès à vos informations complètes de carte de crédit et ne les conservons pas.
7. Communication des renseignements
Nous pouvons partager certains renseignements avec :
* Des fournisseurs de services technologiques (ex. : plateforme web, paiement)
* Des outils d’analyse (ex. : Google Analytics)
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
8. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, notamment :
* obligations fiscales et comptables
* gestion des transactions
9. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
* Accéder à vos renseignements personnels
* Demander la rectification de renseignements inexacts
* Retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements
* Demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@saintpierrelevignoble.com
10. Témoins de connexion (cookies)
Notre site utilise des témoins de connexion (cookies) pour :
* Assurer le bon fonctionnement du site
* Analyser le trafic (Google Analytics)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
11. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
12. Âge légal
Notre site et nos produits sont destinés uniquement aux personnes ayant l’âge légal pour consommer de l’alcool au Québec, soit 18 ans ou plus. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs.
13. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique :